１．貸切風呂について詳しく教えてください。
陶器風呂と岩風呂の2種類を御用意致しております。どちらも内風呂のみ。
貸切風呂付プランのご予約状況により、ご案内可能な場合はお一部屋一時間のご案内でお受け致します。（別料金）
ご予約によりお受けできない場合もございます。ご了承下さい。
また、ご案内時間はお夕食時間の前までとなります。
２．チェックアウト後にもお風呂をご利用できますか？
チェックアウト後のご入浴でスタンダードプランにてお申し込みのお客様につきましては
アウト日、終日無料にてご利用いただいております。
また、他の割引プランでのお客様に
つきましては、アウト後、通常温泉入浴料1000円のところ→500円（お子様も同額）
にてご利用いただいております。
通常温泉入浴のお客様につきましては1000円にてご利用頂いております。
３．食べ物、飲み物を館内に持ち込むことはできますか？
当館では、館内への食べ物及び、飲み物のお持込をお断りさせていただいております。
この件に関しましては、食中毒対策として管轄の今市保健所からの指導による点もございます。ご理解とご協力をお願い申し上げます。
又、お客様がお持込になられた飲食物が原因で、保険衛生関連のトラブルが生じた際には損害賠償の対処とさせていただきます。
４．ペットと一緒に宿泊することはできますか？
誠に申し訳ございません。当館では、ペットのご入館はお断りさせていただいております。
ご理解とご協力をお願いいたします。
５．送迎はありますか？
大変申し訳ございません。送迎はいたしておりません。
６．食事（夕食）の時間について教えてください。
お夕食時間は、18時のスタートとなります。
また、19時30分以降のご到着の場合（突然の何かトラブル以外）、お食事はお出しできませんので、あしからずご了承くださいませ。（1泊朝食付きプランもございます。）
７．現在妊娠中ですが、温泉の成分や泉質に問題はありませんか？
問題はございませんが、湯元温泉は硫黄泉の源泉100％の完全掛け流し温泉ですので、湯船が熱くなることがしばしばです。
どうしてものぼせがちになりますので、よく水で埋められ、長湯だけは避けられた方がよろしいかと思われます。
８．お部屋に置いてあるアメニティの内容を教えてください。
各室にドライヤー・ファブリーズ、ハンド＆フェイスソープ、浴衣、タオル、バスタオル、石鹸、歯ブラシ、ヘアーキャップ、ヘアーセット（綿棒＆ゴム）髭剃り、お茶セット・ティッシュボックスがございます。
また大浴場には、
女性：クレンジングローション、化粧水、乳液、綿棒、ドライヤー、ティッシュ。
男性：アフターシェーブローション、ヘアトニック、ヘアリキッド、ドライヤー、麺棒がございます。
９．最終チェックインは何時ですか？
通常のお食事付きプランの場合は17時が最終受付となります。
素泊り、朝食付きプランの場合は20時まで承っております。
１０．各種割引・ご優待はどのタイミングで提示すれば良いですか？
ご利用を希望の場合は、メールまたはお電話にてその旨をお申し付けください。
なおインターネットからはお申し込みいただけませんのでご注意くださいませ。
１１．予約金など前金は発生しますか？
基本、発生致しません。
１２．食事の好き嫌いには対応していただけますか？
好き嫌いに関しましては対応しておりません。
アレルギーはご相談ください。
１３．別注料理は当日でも間に合いますか？
基本、承っておりません。
オプションメニューをご検討くださいませ。
１４．お食事場所はどこになりますか？
レストランにてご案内となります。
１５．日帰り温泉（立ち寄り湯）はできますか？
【時間】
（不定休）
11時〜15時で終了
【料金】
大人：1000円
小学生：700円
幼児:500円(4才〜)
※3才未満のお子様は、ご案内致しておりません。
タオル：150円(販売)
バスタオル：250円(レンタル)
貸切風呂・2名様（1時間）3,600円
